Elery Nau Hardware は知識豊富なスタッフを誇ります

2023 年 6 月 7 日

DAVE KENNEDY/Sun-GazetteElery Nau ハードウェアは 1946 年以来、この地域の定番となっています。

Elery Nau Hardware は、モントゥールビルの 917 Broad Street に位置し、ハードウェア サプライのワンストップ ショップです。

このショップでは、電気用品、配管用品、芝生や園芸用品などを販売しています。

「人々は私たちのところに来て、塗装プロジェクトや電気プロジェクトについて尋ねてきます。ただ一般的なことを、『どうやってこれを解決すればいいですか？』と尋ねます。」 '私はここで何をしているんだ？' 「配管工に頼んだほうがいいですか？」「自分でできますか？」 Elery Nau Hardware の共同所有者である Paul Early 氏は次のように述べています。

スタッフのほとんどは長期にわたる専門的な経験を持ち、お客様のどんなご質問にもいつでもお答えいたします。

「私たちは非常に幸運でした。私のスタッフの大部分は実際に退職しており、そのほとんどは退職した専門職の出身です。HVAC、電気、一般メンテナンス、そのような種類のものです。」と彼は付け加えました。

エレリー W. ナウとその妻ベティは 1946 年にビジネスを始めました。その後、エレリーの息子と義理の息子のトムとゲイリーが店のマネージャーになりました。

「彼らは電器店をオープンしました。そして何年にもわたって、私たちが現在いる建物は、1950年に建てられた最初の部分です。彼らは電化製品を持っていて、何年にもわたって電気製品やいくつかの小さなハードウェアアイテムを追加し始めましたが、それはただのことです」成長しました」とアーリーは語った。

Elery Nau Hardware は今年 1 月に再び所有権を変更しました。 現在、このビジネスはアーリー氏、キャリー・ベネット氏、ジェフ・アレグッチ氏が所有しています。

「当社の顧客は、一定レベルの顧客サービスを期待するようになり、特定のことを期待するようになりました」とアーリー氏は語った。 「彼らは、私たちが扱っている製品の種類やスタッフが持つ知識を期待するようになりました」と彼は付け加えた。

新しいオーナーは、家族経営の長年のビジネスを継承したいと考えています。

「当社の従業員は期待されており、正直に言えば、公正な賃金を受け取り、福利厚生や休暇などを取得し、そのようにして自分の生活を心配する必要がないようになりました」とアーリー氏は語った。 「ゲイリーとトムは、会社のピクニックから午後の外出、クリスマスパーティーなど、私たち全員を家族のように扱ってくれました。彼らはいつも私たちをよく扱ってくれました。そして、私はいつも私たちの生活で何が起こっているかを気にかけてきました。なぜそうしなかったのですか？」私は本当にそれがなくなるのを見たいのです。」

Elery Nau Hardware の詳細については、Web サイト www.elerynauhardware.com または Facebook (www.facebook.com/naustruevalue) をご覧ください。

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